מבוכה

יש לקוחות שכשאני מגיעה לביתם, אני חשה את מבוכתם

מבוכה בגלל הפער בין איך שהבית נראה לבין מה שהם היו רוצים שיראו כשנכנסים לביתם.

אני יודעת שהפער הזה הוא כל כך מוחשי – עד כדי כך

שאילנה המארגנת, הגיעה היום לביתם !!

אני משקפת ללקוח שהמבוכה שהם חשים

היא בעצם הכוח המניע לשינוי שאנו עומדים בתחילתו

ועכשיו הוא הרגע שכל התנאים הבשילו לתהליך להתחיל ולהצליח

אנו צעד אחד לפני הפיתרון

בתחילה הצעדים קטנים, עדינים,

ככל שהפרוייקט, מתקדם, הלקוח רואה

שאני  רגישה ומכוונת מכילה ומדייקת,

קשובה ומעודדת פתוחה ומסודרת

והמבוכה מתמוססת.  מתחלפת בתחושת סיפוק וגאווה

על כך שיש לנו שליטה על ההתנהלות בבית,

שימחה שהבית מזמין כל כך.

 

אז……שיהיה לנו בית מארח !!

 

בשמחה,

אילנה שי

כתיבת תגובה